
取引開始前の意思確認の重要性:顧客保護の観点から
金融商品を販売する際、特に高リスクとされる金融派生商品取引においては、金融機関が顧客に対して勧誘を行う前に、その勧誘を受ける意思があるか確認する義務があります。これは、顧客が予期せぬ勧誘で不利益を被るのを防ぎ、自らの判断で取引する機会を保障するためのものです。具体的には、金融機関は顧客に対し、取引内容や危険性について説明する前に、明確な同意を得る必要があります。商品説明だけでなく、顧客が説明を「聞きたい」と思っているかを確認することが重要です。法令や金融商品取引業協会などの自主規制規則によって、この義務は詳細に定められており、金融機関は規則を遵守しなければなりません。この義務は、金融機関と顧客との間の信頼関係を築き、健全な金融取引市場を維持するために不可欠です。